電商直播主體、直播活動及直播內容合規要點(備戰2021年315)

發布時間:2021-03-15

文 | 黃春林 馮莉 匯業律師事務所

因良好的交互性、直觀性、即時性和娛樂性等特征,加上疫情影響、技術創新和明星效應的疊加加持,近期直播電商大火。越來越多的零售品牌加大了直播電商投入,甚至向海外輸出直播電商運營經驗和技術能力。直播平臺成為繼電商平臺、社交平臺之后,零售品牌開展數字化轉型的重要流量入口。與此同時,直播電商也暴露出來很多法律問題,不出意外也會成為今年315重點關注的領域。

近期以來,國家加快了直播電商立法進程,加強了直播電商監管執法。2021年2月,經中央領導同志同意,七部門聯合發布《關于加強網絡直播規范管理工作的指導意見》。外,有關部門還先后發布了《關于加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》、《關于加強網絡直播營銷活動監管的指導意見》、《互聯網直播營銷信息內容服務管理規定(征)》等立法文件,明確了電商直播各方主體的法律地位和責任,詳細規定了直播電商內容、營銷、個人信息合規及未成年人保護等內容。

匯業律師事務所黃春林律師團隊結合行業立法和監管熱點問題,匯總了電商直播主體、直播活動及直播內容合規要點,供企業開展自評估參考。

一、電商直播主體合規

1. 電商直播各方法律主體

因業務模式新穎,生態鏈條較長,參與主體多元,直播電商的法律關系較為復雜,因此相關主體的法律地位也更加模糊,這成為監管執法的難點。近期立法重點明確了各直播電商主體的法律地位,有利于信息、廣告、交易等相關法律責任的落地。下圖以抖音平臺為例,展示了電商直播生態中的部分核心主體及法律地位。

2. 各方法律主體資質合規

*注:

1. 根據直播業務模式、直播內容分類、直播技術及數據持有方、經營性判斷、是否境內落地等因素,業務資質各有差異,建議具體咨詢專業律師意見。

2. 《關于加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》規定:網絡電商直播平臺須嚴格按照網絡視聽節目服務管理的相關規定開展視聽內容服務,不得超出電子商務范圍違規制作、播出與商品售賣無關的評述類等視聽節目。否則應根據《廣播電視節目制作經營管理規定》取得《廣播電視節目制作經營許可證》等資質。

3. 《關于加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》規定:開辦網絡秀場直播或電商直播的平臺應于2020年11月30日前,將開辦主體信息和業務開展情況等在“全國網絡視聽平臺信息管理系統”登記備案(登錄地址為http://115.182.216.157)

4. 電商直播通常不屬于網絡表演。但是,若電商直播過程中涉及文藝表演等表演活動的,直播平臺應當取得《網絡文化經營許可證》,并根據《網絡表演經營活動管理辦法》的規定,為表演頻道辦理網絡表演活動批準/備案。

二、電商直播全生命周期合規

不同的零售品牌開展電商直播的渠道各有差異,具體包括但不限于:

以品牌在抖音等平臺開設自有直播賬號為例,其直播電商活動的主要生命周期包括但不限于:

匯業黃春林律師團隊選取其中幾個主要節點,提示相關法律風險如下:

三、電商直播內容合規

1. 電商直播內容合規立法概覽

2. 電商直播內容違法違規典型案例

在電商直播賬號空間裝飾、產品信息、營銷素材、直播文案、MCN機構及主播提供內容、用戶評論、社群運維等環節均涉及內容合規問題。匯業律師事務所黃春林律師團隊匯總近期部分典型內容合規案例/事件如下:

四、匯業電商直播法律服務產品

……上述內容均為根據每個企業業務現狀定制內容,更多服務煩請聯系詳細咨詢。

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